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Quelque soit le poids et le montant de votre commande :
• FRANCE METROPOLITAINE : 5.00 €
(livraison gratuite dès 75 euros TTC d'achat)

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Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Au bout de combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Toutes commandes passées (du lundi au Vendredi inclus) sont traitée en priorité le jour même.
C'est-à-dire qu’elle est déstockée, contrôlée, conditionnée, affranchie et remise au transporteur LA POSTE.
Dans le cas ou l'un ou plusieurs des articles commandés ne sont pas en stock ou disponible immédiatement ( voir la fiche article ), la commande chez le fournisseur concerné sera déclenchée immédiatement et votre colis sera expédiée le jour même de la réception du ou des articles manquants dans nos locaux.
Parce que nous savons que vous attendez votre commande avec impatience, nous la transmettons à nos équipes de préparation dès qu’elle est validée.
Votre commande de pieces moto est ainsi expédiée le jour même pour les produits en stock ( voir la fiche article où le stock est affiché en temps réel ), sinon comptez entre 48 heures et 7 jours.

Quels sont les différents modes de livraison ?
Motocash utilise avec satisfaction les livraison Colissimo 48 h 00 depuis plusieurs années.
L'expérience nous a démontré un taux d'anomalie de livraison (Perte ou retard) anecdotique
(compris entre 0.5 et 1 pour mille colis envoyés..)

Certains colis lourds ou très volumineux ne sont pas acceptés par Colissmo et peuvent être acheminés par des transporteurs spécifiques.


Quels sont les délais de livraison ?
Les Colissimo sont disponibles chez vous ou au bureau de poste le plus proche sous 48 h 00  à compter de l'expédition, du lundi au vendredi
Il arrive que les destinations les plus proches soient livrées en 24 h 00 (Mais ce n'est pas assuré)

Comment savoir où en est mon colis ?
Dès l'expédition de votre colis, un  mail vous communiquera son numéro de suivit de votre colis sur le site : www.coliposte.fr
Vous pourrez donc suivre votre livraison de pieces moto sur le site internet www.coliposte.fr dès son entrée dans le système Colissimo par le centre de tri.

Que se passe t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Dans le cas où vous avez choisi LA POSTE le colis est livré chez vous. Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du livreur, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Cette fiche indique l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de poste dans lequel vous pouvez retirer le colis. Vous devez vous présenter au bureau de poste indiqué muni de la fiche de passage déposée par le livreur et d’une pièce d’identité pour le retirer.


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